Ayuda e información
Preguntas frecuentes y normas de la casa
Todo lo que quieres saber sobre nuestro servicio profesional de masajes y spa a domicilio.
¿Los tratamientos son solo para hombres o también para mujeres?
Patty Soft Hands está especializada en masajes y cuidados corporales tanto para mujeres como para hombres. Los tratamientos se adaptan siempre de forma individualizada a tus necesidades específicas, tu tensión muscular y tu tipo de cuerpo.
¿Tengo que llevar mis propias toallas, sábanas o aceites?
No, en absoluto. Patty Soft Hands te ofrece todo lo necesario para disfrutar de una experiencia de spa completa en casa: una camilla de masaje profesional y ergonómica, toallas limpias y esterilizadas, sábanas protectoras, aceites naturales hipoalergénicos y música de fondo relajante.
¿Cuánto espacio se necesita en casa para la camilla de masaje?
Lo ideal es disponer de un espacio libre de unos 2 por 3 metros. Puede ser en el salón, en el dormitorio o en un despacho independiente, siempre y cuando el espacio sea tranquilo, esté limpio y tenga una temperatura agradable.
¿Con cuánta antelación tengo que hacer la reserva?
Para asegurarte de conseguir la franja horaria que deseas, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros con al menos 24 a 48 horas de antelación a través de WhatsApp o de nuestro sistema de reservas online. Las solicitudes de última hora están sujetas a disponibilidad.
¿Qué debo llevar puesto durante la sesión de masaje?
Durante el masaje, debes mantenerte siempre con la ropa interior puesta. Se te cubrirá en todo momento de forma profesional con toallas; solo se dejará al descubierto la parte del cuerpo que se esté tratando en ese momento.
¿Qué formas de pago hay?
Puedes pagar fácilmente en efectivo, a través de Payconiq o Bancontact en tu smartphone, o mediante una transferencia bancaria instantánea al inicio o al finalizar el tratamiento.
¿Cuál es la política de cancelación?
¿No puedes asistir por cualquier motivo? Por favor, cancela o cambia la cita con al menos 24 horas de antelación a través de WhatsApp, para que podamos ofrecer esa franja horaria a otra persona.
¿Cuál es el ámbito de trabajo? ¿Hay gastos de desplazamiento?
Nuestro servicio de masajes a domicilio opera en Herentals y los municipios de los alrededores, en la región de Kempen y la provincia de Amberes. Para direcciones dentro de esta región, los gastos de desplazamiento están incluidos.